Редакция от 7 сентября 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Пользователь самостоятельно предоставляет через формы на Сайте.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Кейн Елизавета Александровна
ИНН: 245905704349
ОГРНИП: 325246800142356
Адрес: 660005, Красноярский край, г.о. город Красноярск, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 50, кв. 27
Телефон: +7 969 230-77-77
Электронная почта: me@ekein.ru
1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.
1.4. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется Пользователем отдельно от настоящей Политики в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. Через формы на Сайте Оператор может получать и обрабатывать следующие данные Пользователя:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
имя пользователя (ник, username) в Telegram;
текст обращения, включая изложенную Пользователем суть дела, материала, события или иной ситуации, по поводу которой Пользователь обращается к Оператору.
2.2. Оператор не осуществляет через формы Сайта целенаправленный сбор иных персональных данных, не необходимых для рассмотрения обращения и связи с Пользователем.
2.3. Пользователь самостоятельно определяет содержание своего обращения и обязан по возможности не указывать избыточные персональные данные — свои или третьих лиц, если такие сведения не нужны для понимания сути обращения.
2.4. Если в тексте обращения Пользователь самостоятельно сообщает сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных либо иным данным, обработка которых ограничена законом, их обработка допускается только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:
получение и рассмотрение обращения Пользователя;
изучение изложенной Пользователем ситуации или материалов дела;
связь с Пользователем для уточнения информации;
обратный звонок Пользователю;
связь с Пользователем через Telegram или иным указанным им способом;
принятие решения о возможности дальнейшей работы с обращением.
3.2. Полученные через Сайт персональные данные не используются для рекламных рассылок, массового маркетинга или передачи рекламным партнёрам, если Пользователь отдельно не предоставил соответствующее согласие.
3.3. Сам факт направления обращения через Сайт не означает согласия Пользователя на публичное распространение, публикацию или размещение его персональных данных, материалов дела или истории в средствах массовой информации, социальных сетях, Telegram-каналах, видеоматериалах или иных открытых источниках.
При необходимости такого использования Оператор получает отдельное согласие или использует иное предусмотренное законом основание.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
согласия Пользователя на обработку персональных данных;
иных оснований, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, если они применимы к конкретному обращению.
4.2. Пользователь предоставляет персональные данные добровольно.
4.3. Если Пользователь не желает предоставлять персональные данные и давать согласие на их обработку, он может не направлять форму через Сайт.
5. Порядок обработки и хранения персональных данных
5.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.3. Оператор не формирует на основании обращений отдельную рекламную или маркетинговую базу Пользователей.
5.4. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, осуществления обратной связи и достижения иных заявленных в настоящей Политике целей.
После достижения цели обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если дальнейшее хранение не требуется на основании закона, договора или иного законного основания.
5.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных и использует для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения таких данных базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
5.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором в рамках обработки обращений через Сайт не осуществляется.
5.7. Для технического функционирования Сайта и обработки обращений Оператор вправе привлекать российских поставщиков хостинга, сервисов хранения, обработки заявок и иной технической инфраструктуры.
Такие лица получают доступ к персональным данным только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора с Оператором.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей.
6.2. Оператор не предоставляет персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных или маркетинговых целях.
6.3. Передача данных третьим лицам допускается:
если это необходимо для технической обработки данных по поручению Оператора;
если Пользователь дал отдельное согласие;
если такая передача необходима для выполнения требования законодательства Российской Федерации;
в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
6.4. Публичное распространение персональных данных Пользователя осуществляется только при наличии отдельного правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
неправомерного или случайного доступа;
изменения;
копирования;
предоставления;
распространения;
удаления;
уничтожения;
иных неправомерных действий.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для рассмотрения обращения или обеспечения работы Сайта.
7.3. Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности полученных персональных данных.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неточных или неполных данных;
требовать блокирования или удаления персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки персональных данных;
обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд для защиты своих прав.
8.2. Для реализации указанных прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты:
me@ekein.ru
В теме или тексте письма рекомендуется указать: «Персональные данные».
8.3. Оператор рассматривает обращения и выполняет требования Пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8.4. Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных в случаях, когда у Оператора имеются иные предусмотренные законом основания для такой обработки.
9. Удаление и уничтожение персональных данных
9.1. При достижении целей обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку и обеспечивает их уничтожение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.
9.2. При отзыве Пользователем согласия персональные данные уничтожаются в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если их дальнейшее хранение не требуется на ином законном основании.
9.3. Подтверждение уничтожения персональных данных осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и требованиями уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
ИП Кейн Елизавета Александровна
Телефон: +7 969 230-77-77
Электронная почта: me@ekein.ru
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства, порядка работы Сайта или способов обработки персональных данных.
10.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.
10.4. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе на Сайте.